لو المنتج معجبنيش او الجودة و مش هستلم هدفع شحن؟

لا يفندم حضرتك بتعاين المنتج لو الخامة معجبتش حضرتك او المنتج مش زى الصورة حضرتك مش بتستلم و مش بتدفع شحن

لو المقاس كبير اقدر ابدل بي اصغر او العكس ؟

اكيد يا فندم حضرتك بتتواصل معانا و نأكد لحضرتك اوردر الاستبدال

لو المنتج غير الصور او الجودة سيئة ممكن ارجعه عادي واسترد المبلغ؟

ايوه يا فندم لو المنتج مش زى اللى فى الصورة او الجودة معجبتش حضرتك تقدر تعمل استرجاع او استبدال فى خلال 30 يوم

طريقة تبديل المقاس ازاي ؟

عن طريق التواصل معنا عبر مواقع التواصل الاجتماعى من ثم تأكيد المقاس المناسب و عمل اوردر استبدال

كنت طالب استرجاع لحذاء وتم الارجاع بالفعل كيف يتم تحويل المبلغ إلي حسابي؟

عن طريق فودافون كاش الى اى خط

هل الخامة بتوبر؟

الخامات كلها مستوردة و المنتجات قطن 100% و يوجد ضمان 30 يوم على المنتج فى حاجه اى عيوب صناعة

هل يوجد مقاسات خاصة؟

لا يوجد فى الوقت الحالى ولاكن التلبيس كبير يكفى حتى بعد ال100 كيلو

عايز الاوردر يوصل الظهر ؟

المندوب هيتواصل معاك قبل ما يجى لحضرتك و يشوف انسب معاد حضرتك متاح فيه

هل فى معاينة للمنتج ؟

هتعاين الاوردر ب النظر قبل الاستلام و لو الاوردر معجبش حضرتك بترفضه وتسلمه للمندوب تاني

اقدر اعمل استبدال من اى فرع ؟

متاح لو في اي مشكلة في المنتج لو حضرتك قريب من اي فرع انك تستلم الاوردر وتستبدل المنتج و يبقي مع حضرتك الفاتوره و المنتج يبقي ب حالتة الاصليه

ينفع حد غيرى يستلم المنتج ؟

حضرتك تقدر تنسق مع المندوب لو حضرتك مش متواجد ممكن حد يستلم الاوردر مكان حضرتك

هل متاح عروض؟

تابعنا فى الصفحة للاستفسار عن العروض المتاحة